動車退票要身份證嗎

發布者：114票務網　|　發布時間：2015-03-18

購買實名制動車票是要出示身份證，那么動車退票要身份證嗎?退動車票時可以提供其它證件嗎?沒有退過動車票的旅客應該都會有這些疑問，小編馬上詳細為您解答。

動車退票要身份證嗎?

鐵路部門規定，動車退票時需提供車票及乘車人的有效身份證件原件，如果您購票時提供的是身份證，那么退票時需要提供身份證原件;如果您購票時使用的是有效護照，那么退票時您需要提供護照原件。如過，退票時您忘帶了身份證件，您可以到車站鐵路公安制證窗口辦理臨時身份證，然后辦理動車退票手續。

如果是網上買的票，退票的時候應該提供什么證件呢?據了解，互聯網上購票僅支持二代居民身份證、按規定可使用的有效護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證。網上購買的動車票距離發車前2小時以上且沒有取票的情況下可以直接在網上辦理退票，如果票已取出或不足發車前2小時，您前往車站退票需要提供購票時所使用的有效證件。

動車退票要身份證嗎?小編提醒您，動車退票時需要提供您購票時所使用的有效證件原件哦。您可以上114票務網鐵路資訊頻道查詢動車退票的更多相關信息。

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