蘇州汽車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)怎么收取

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2017-08-31

不少乘客網(wǎng)上訂票后，計(jì)劃變了要退票，蘇州汽車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)怎么收取?怎么退票呢?閱讀下文了解詳情。

蘇州汽車(chē)票網(wǎng)上訂票退票方法：

【未出票】已經(jīng)提交訂單，但是沒(méi)有支付，直接在用戶中心取消訂單即可。

【已出票】已經(jīng)提交訂單并且完成在線支付，系統(tǒng)已經(jīng)成功出票，用戶已經(jīng)獲取到取票信息的，如果需要退票的話，這么辦理：

①未取票的可以攜帶有效證件或者取票信息到始發(fā)汽車(chē)站窗口、自助取機(jī)票機(jī)上辦理取票后，再到退票窗口辦理退票。

②已取票的只能攜帶有效證件和紙質(zhì)車(chē)票到始發(fā)汽車(chē)站退票窗口辦理退票。

蘇州汽車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)怎么收取?

1旅客退票時(shí)，退票手續(xù)費(fèi)按下列標(biāo)準(zhǔn)收取：

a)當(dāng)次客運(yùn)班車(chē)開(kāi)車(chē)時(shí)間二小時(shí)前辦理退票，按票面金額10%計(jì)收，不足l元按1元計(jì)算;

b)當(dāng)次客運(yùn)班車(chē)開(kāi)車(chē)前二小時(shí)以內(nèi)辦理退票，按票面金額20%計(jì)收，不足1元按1元計(jì)算;

c)因旅客延誤乘車(chē)，在當(dāng)次客運(yùn)班車(chē)發(fā)車(chē)后一小時(shí)內(nèi)，按票面金額50%計(jì)收，不足1元按1元計(jì)算;

d)開(kāi)車(chē)一小時(shí)后不辦理退票。

2由于站方或承運(yùn)人責(zé)任造成班車(chē)晚點(diǎn)、脫班等延遲運(yùn)輸?shù)模每涂筛鶕?jù)需要改乘其他班次或者退票，免收退票手續(xù)費(fèi)。