鐵路暢行會員賬戶管理_信息查詢|修改|密碼重置

發布者：114票務網　|　發布時間：2018-01-10

成為鐵路暢行會員后，如果長時間不用，想查看會員信息怎么查詢，或者是信息錯誤怎么修改、密碼忘記如何重置呢，本文為您詳細介紹了鐵路暢行會員賬戶管理相關方法。

鐵路暢行會員賬戶管理：

1、信息查詢

可通過12306網站、“鐵路12306”手機APP、自動售票機、車站會員服務窗口、12306客服電話查詢賬戶信息。

2、賬戶修改

可通過12306網站、“鐵路12306”手機APP、車站會員服務窗口修改除身份證件類型、號碼以及姓名以外的賬戶信息。

3、密碼重置

會員本人持申請時所使用的身份證件原件到車站會員服務窗口辦理會員賬戶密碼重置。

4、注銷賬戶

本人持申請時所使用的身份證件原件到車站會員服務窗口辦理。會員賬戶注銷后，賬戶內積分全部作廢。

溫馨提示：如果在在車站會員服務窗口申請的會員，想要在12306網站、“鐵路12306”手機APP查詢會員信息，您的“鐵路暢行”會員賬戶須與12306網站注冊用戶進行綁定，方可進行查詢。