鐵行火車票怎么改簽

發(fā)布者：114票務網(wǎng)　|　發(fā)布時間：2019-06-22

在鐵行已經(jīng)買好的火車票，無法按時乘車，乘客不需要退票，可以選擇改簽，鐵行火車票怎么改簽?提前了解改簽方法流程，便于安排行程。

乘客已取票，辦理改簽只能攜帶購票證件、紙質(zhì)火車票到火車站窗口辦理，乘客未取票，可以在發(fā)車前30分鐘以上網(wǎng)上辦理改簽，距離發(fā)車不足48小時的車次只能改簽乘車日24時前的其他同樣行程的其他車次，距離發(fā)車48小時以上可改簽預售期內(nèi)其他車次，請您根據(jù)改簽規(guī)定辦理，具體如下：

1、鐵行火車票APP改簽：

在鐵行火車票APP個人中心，火車票訂單， 右上角切換(①選擇鐵行訂單;②12306訂單)，查詢到訂單詳情，點擊訂單下方的改簽按鈕，填寫改簽后列車信息，提交改簽申請，在線完成。

2、鐵行火車票微信小程序改簽：

在微信小程序“鐵行機票火車票汽車票”中我的，火車票訂單，查詢到訂單詳情，有改簽按鈕，填寫改簽后列車信息，提交改簽申請，在線完成。

3、鐵行火車票支付寶小程序改簽：

在支付寶小程序“鐵行訂機票火車票”個人中心，我的訂單這邊，查詢到訂單詳情，有改簽按鈕，填寫改簽后列車信息，提交改簽申請，在線完成。

4、如果您是通過鐵行官網(wǎng)或者手機瀏覽器搜索的鐵行買的火車票，改簽均可以下載鐵行火車票APP在線操作，如果遇到問題可以咨詢APP在線客服。

改簽相關(guān)費用：高價票改低價票退還差價，差價部分核收手續(xù)費， 低價票改高價票需要支付新票價格，退還原票價。

溫馨提示：每張火車票只允許改簽一次，如果行程變更無法按時乘車，只能辦理退票，退票按規(guī)定收取相關(guān)的退票手續(xù)費。