景區門票大幅漲價有說法
近日,國內各景區開始了新一輪價格調整浪潮。據不完全統計,有近46%的5A級景區門票價格已過百元。我省臺兒莊古城景區從4月1日起門票已由每張100元漲至160元,一次性漲價幅度達60%。價格如此大幅上漲,也難怪有網友驚呼“玩不起”。
■全省現有8家5A級景區,票價已全部過百。從全國看,近46%的5A級景區門票價格已過百元。
■有的國有景區仗著自身獨特性,在行業內形成壟斷,價格說漲就漲;其他景區覺著“別人漲價,如果我們不漲,顯得我們景區檔次不夠。”
■不能只是在自然風景區的周圍圈上一堵墻,就開始收費。如果定義為公益性的,就應該免費。
■門票漲價造成對景區餐飲、購物等其他消費能力下降,為拉長旅游產業鏈造成障礙。門票經濟不利于長遠發展。
全省現有8家5A級景區,票價已全部過百。只有利用景區發展和旅游相關的周邊服務產業,提供更人性化的服務,才能讓景區旅游產業形成良性循環。
景區票價過百,為何?
繼青島海昌極地海洋世界悄悄漲價后,臺兒莊古城景區從4月1日起門票價格由現行每張票100元上調為160元;濟南九如山景區由110元調至120元……記者從山東省旅游局獲悉,目前全省現有8家5A級景區,票價已全部過百。其中,泰山旺季門票125元,淡季100元;曲阜“三孔”通票150元;煙臺南山120元。在5A景區漲價風潮的帶動下,一些4A級景區甚至暫不在A級序列的景區門票也相繼突破百元大關。例如,威海石島赤山風景區102元,德州齊河泉城極地海洋世界160元等等。
山東旅行社一位劉姓負責人告訴記者,近年來隨著旅游經濟的發展,景區門票的價格一直在漲。多年前逛個公園幾毛錢,有的還是免費的。但如今景區門票已經成為外出旅游的一大開支。景區之間存在攀比心理,你方唱罷我登場,漲價此起彼伏。國有景區仗著自身的獨特性,在行業內形成壟斷,價格說漲就漲,說漲多少就漲多少。民營景區更是以物價上漲、成本增加等因素為理由,緊跟國有景區漲價步伐。整個市場從眾效應明顯。某景區負責人坦言:“都是類似級別的景區,別人漲價,我們為什么不能漲?如果不漲,反而顯得我們景區的檔次不夠。”
記者采訪中了解到,不光是國有景區和民營景區之間攀比價格,不同區域同類景區之間也存在。隨著人們消費水平的提高,每到假期,不論大小景點都是人滿為患。這也使得一些景區經營者認為上漲幾十元門票價格不會對客流造成多大影響。大有“漲價沒商量,你愛來不來”之勢。“從經濟學的角度來說,景區經營者一定是追求利潤最大化。清明小長假來看,景區門票漲價對省內報團旅游的路線沒什么影響,本來跟團走的價格就比較低,即使小有浮動游客普遍都可以接受。”上述旅行社負責人如是說。
“除了景區之間的攀比,依賴門票收入的經營運作方式也是漲價的重要原因。”山東大學副教授王晨光認為,目前我國絕大多數景區還停留在“門票經濟”階段,門票收入是維持整個景區運行的主要經濟來源。“這種發展方式不可取,目光過于短淺。門票經濟只占整個旅游經濟中很少的一部分而已,而國內多數景區恰恰沒有意識到這一點。缺少相關的旅游延伸產品。一些景區片面的認為賣點紀念品就是所謂的延伸產品。這說明旅游景區相應的旅游產業鏈還未完全形成。”
景區角色定位是關鍵
“5A級景區門票漲價在于它的市場地位特殊,帶有壟斷性質,并不是完全的市場化。在市場競爭中,有政府依托,漲價的成本不高。”王晨光告訴記者,景區的角色定位是關鍵,決定著景區的運營模式和管理體制。
“如果是純民營性質的,完全企業化、市場化管理。那門票漲與不漲都是企業自己說了算。像迪士尼樂園,它的運營成本非常高,每年用于設備更新維護的費用就占到成本的近1/3,門票貴一些也無可厚非。可目前國內的許多5A級景區屬于歷史文化、自然遺產性質的,反而要收門票,而且越收越高,這就很難讓人接受。雖然也有正常的維護費用,但如果定義為國有性質,以盈利為目的那就要有所投入,讓消費者花的錢物有所值,不能只是在自然風景區的周圍圈上一堵墻,就開始收費。如果定義為公益性的,就要為本國國民服務,就應該免費,或者象征性的收較低的費用。”
有關專家指出,5A級景區門票漲價還源于地方財政收入對其的依賴。“這種情況是客觀存在的。景區旅游的發展正處在一個轉型的時期,不論從管理機制、運營模式等方面來看都比較混亂。未來發展的關鍵就是景區的角色定位,一旦定位明確,市場化的就可以完全進行市場競爭;公益性的就應由國家承擔起來,保障國民的公共權益,不能再用市場機制的標準去衡量門票的漲與不漲。”王晨光說,定位為盈利性目的的國有景區,政府不應將其收入直接納入財政,可以通過收稅的方式。
拉長產業鏈才是王道
相關統計報告顯示,從國內游客旅游消費看,景點門票、交通花費在旅游消費中所占比例較大,分別占21.92%、20.92%,其次才是購物、餐飲、住宿和文化娛樂。國內景區門票花費已經成為游客出門旅游的重要開支。
“景區門票漲價首先是增加了消費者的旅游成本,其次是給景區其他消費能力造成下降,第三景區產業正處在發展前期,追求門票經濟不利于長遠發展。”山東旅游職業學院黨委書記狄寶榮告訴記者,景區應回歸本位——吸引游客來消費的一個區域。隨著旅游市場的細分,個性化旅游產品的需求越來越高。滿足大眾消費者觀光性質的產品已經不能滿足市場需要,拉長景區旅游產業鏈,豐富各種旅游延伸產品才是王道。“這就要看經營者的意識和價值觀了,要弄清楚旅游到底是什么。”
王晨光認為,從靜態角度來看,景區管理很亂,但從動態、發展的角度來看已經有所進步。“像杭州所有的公園已經全部免收門票,公園內有飲茶、聽昆曲等收費場所;浙江烏鎮,劃分出了老景區和新景區。老景區以觀光游覽為主,收取門票。而新景區則是發展休閑度假產品,不收門票。只有利用景區發展和旅游相關的周邊服務產業,提供更人性化的服務,才能讓景區旅游產業形成良性循環。”