徐州火車站在售票大廳，徐州火車站共開了18個售票窗口，每個窗口前排隊的旅客并不是很多。不少購買當日高鐵車票和連云港方向車票的旅客被大廳值班人員引導到自助售票機上進行自助售票。車站建議，暑運已經來臨，出行的旅客開始增多，請旅客最好采取網上購票或者代售點購票方式購票，以減輕車站售票窗口的客流壓力。

據了解，由于大中專院校相繼放假，前幾日還很寬松的南下滬杭方向的普通列車車票開始緊張，今明兩天開往上海南(江山)方向的K8457次、開往上海的K8355次、開往杭州(溫州)的 K8555次、開往北京(西)的1501次、K46次、K748次、T64次、1462次，開往哈爾濱方向1470次、T242次，開往西安方向1147次、K911次，開往廣州方向K301次、K1159次，開往成都方向K245次、K291次、K205次僅有無座車票票出售。今天，去往烏魯木齊方向車票已經全部售完，7月2日起去往烏魯木齊方向車票僅有無座車票出售，7月8日起及以后烏魯木齊方向K1351次僅有少量對號車票出售。

為了方便旅客候車，車站還對客流量集中的哈爾濱方向1470次、江山方向K8457次、溫州方向 K8555次和上海方向K8355次列車的旅客實行分車廂候車、提前檢票、增開檢票通道、專人引導乘車等措施，確保旅客順利乘降、安全乘降。