“鐵路幫我們把丟失的錢又找了回來，這是對我們最大的優惠。”7月10日上午，四川涼山的彝族小伙阿玉石古對鐵路實名制售票“掛失補辦”辦法伸出了大拇指。

　　暑期，阿玉石古和兩個兄弟相約外出旅游，買到了7月9日南寧至昆明2637次列車車票。但由于不小心，他們把火車票弄丟了，非常沮喪。了解了“掛失補辦”辦法后，他們抱著一線希望來到南寧站。南寧站客運工作人員熱情接待了他們，核對了按照他們身份證號登記的車票，又幫他們買了另外一趟到昆明的列車車票。經過車上確認，阿玉石古等人到達目的地后立即辦理了原票退費手續。

　　在南寧站售票處，客運售票領班陸慶紅拿出了厚厚6本“掛失補辦”登記簿。她告訴記者，自南寧鐵路局實行“掛失補”以來，每天都有10來個旅客辦理退費手續。目前，車站已經為旅客辦理了650筆退費手續，最小的一筆金額為20元，最大的一筆金額為1915元。

　　據了解，南寧局實行“掛失補”兩個多月來，已為丟失車票的1000多名旅客辦理火車票退票2013張，為旅客挽回經濟損失近20萬元。

      實名火車票交2元手續費后可掛失補辦參看：http://www.jassport.cn/newsdetail-3130.html。