春節(jié)過(guò)后，由于大量學(xué)生返校開(kāi)課，與大量探親、旅游客流疊加，使車(chē)站迎來(lái)節(jié)后客流高峰。2月23日，南海網(wǎng)記者從三亞火車(chē)站獲悉，3月10日以內(nèi)從三亞出島的T202次車(chē)票基本售完，但東環(huán)動(dòng)車(chē)車(chē)票還較為充足，提醒需要出門(mén)的旅客，需按車(chē)票預(yù)售期提前買(mǎi)好車(chē)票。

粵海鐵路公司提前做好元宵節(jié)期間的運(yùn)力安排，本月23日、24日計(jì)劃在三亞至海口東之間開(kāi)行動(dòng)車(chē)組列車(chē)25對(duì)。三亞火車(chē)站保證每日開(kāi)啟售票窗口不少于11個(gè)、10臺(tái)自動(dòng)售票機(jī)全部開(kāi)啟，指定4號(hào)窗口為互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的取票專(zhuān)窗，18號(hào)窗口為老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客的無(wú)障礙售取票窗口，指定專(zhuān)人動(dòng)態(tài)分析購(gòu)票客流情況，適時(shí)增開(kāi)窗口，并在售票廳增派秩序維護(hù)和購(gòu)票引導(dǎo)人員，以方便旅客購(gòu)票。

據(jù)了解，車(chē)站將加強(qiáng)信息引導(dǎo)，在醒目位置完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，利用電子顯示屏、廣播、小喇叭發(fā)布列車(chē)開(kāi)行動(dòng)態(tài)、旅客購(gòu)票、候車(chē)信息，準(zhǔn)確、及時(shí)地引導(dǎo)旅客售票、候車(chē)、乘降。

此外，車(chē)站還將在售票廳內(nèi)、進(jìn)出站口、站臺(tái)、天橋、電梯口、地道口等關(guān)鍵部位加人加崗，為旅客進(jìn)出站、上下車(chē)提供安全引導(dǎo)，并充分發(fā)揮春運(yùn)支援人員、青年志愿者的作用，為旅客免費(fèi)提供出行咨詢、幫扶、購(gòu)票、乘降引導(dǎo)、搬運(yùn)行李等服務(wù)，對(duì)“老、幼、病、殘、孕”旅客優(yōu)先照顧，對(duì)坐輪椅的旅客開(kāi)通啟綠色通道，確保旅客出行的安全順暢。