結合中秋、國慶雙節客運市場需求及旅客出行情況，哈爾濱鐵路局出臺了雙節旅客運輸方案，為旅客順利安全出行做好了準備。
    經分析，哈鐵局預計：中秋節期間，9月9日假日客流啟動，10日達到高峰，12日為返程高峰日，客流高峰日旅客發送量約38萬人，直通旅客發送量6萬人。假日運輸期間，預計發送旅客135萬人，日均33.8萬人，同比增加9萬人，增長7.1%。其中直通22萬人，日均5.5萬人，同比增加1.7萬人，增長8.4%，管內113萬人，日均28.3萬人，同比增加7.3萬人，增長6.9%；國慶節預計旅游、探親及學生流從9月28日啟動，10月1日,往程旅游、探親、換季離校學生流疊加交織，形成客流高峰日。10月2日長途探親客流有所下降，短途探親客流會持續到10月3日。節后中長途返程客流從5日啟動，短途返程客流從6日啟動，7日形成返程高峰。假日運輸期間，預計發送旅客365萬人，日均36.5萬人，同比增長2.1萬人，增長0.6%。其中直通73萬人，日均7.3萬人，同比增加2.2萬人，增長3.1%。管內292萬人，日均29.2萬人，同比基本持平。10月1日客流高峰日旅客發送量達43萬人，直通旅客發送量將達8.7萬人。
    為此，哈鐵局首先安排開行直通臨客，滿足中長途旅客需要，并根據實際情況安排好管內臨客開行，留有預備能力。另外，為了解決哈爾濱至張家界旅游城市客流的需要，在國慶節期間，鐵路局還安排直通紅色旅游列車1對。