12306網(wǎng)站密碼和用戶名都忘記了怎么辦?以前注冊了一個可是很久沒用了，現(xiàn)在兩個都記不清了怎么辦?還能買到票嗎?小編來告訴您，不用擔(dān)心，只要您注冊過肯定是能找回用戶名及密碼的，不會對您的行程有太大影響哦。現(xiàn)在就來按照小編說得做吧。

1.登錄12306網(wǎng)站，點(diǎn)擊購票

2.進(jìn)入登錄頁面，點(diǎn)擊忘記用戶名/密碼

3.有兩種找回方式，一是郵箱找回，按照圖例填寫您的身份信息及注冊郵箱

提交后系統(tǒng)將會向您的注冊郵箱發(fā)送一份郵件可以找回注冊名密碼

4.另一種找回方式，提示問題找回，但是僅僅適用于記得注冊名忘記密碼

12306網(wǎng)站密碼和用戶名都忘記了怎么辦?大家可以按照上述步驟找回注冊名和密碼，如果您又忘記了您的注冊郵箱，那也不用沮喪，可以登錄我們114官網(wǎng)http://www.jassport.cn/ 或者下載114票務(wù)網(wǎng)的APP進(jìn)行火車票的訂購進(jìn)行線上購票，簡單快捷，再無后顧之憂。