鐵保通關懷是什么?不少旅客在我們114票務網預訂火車票時，會注意到是不是要購買鐵保通關懷服務?訂票是不是強制購買的?

這里，小編可以很負責任的告訴大家，鐵保通關懷并不是強制的，您可以選擇購買，也可以選擇不購買，并非強制的哦!我們的系統會優先處理購買鐵保通關懷服務的訂單。

鐵保通關懷服務是鐵路出行保姆及安全關懷產品，可以幫您優先出票，優先支持退改簽，出行提示、天氣提醒等服務。

114票務網溫馨提示，近期暑運高峰，訂單量較大，如您未購買鐵保通關懷服務，則請您耐心等一等，我們系統會為您按時出票，如出票失敗，我們會及時聯系您并退款給您。如您已經購買鐵保通關懷服務，我們體統則會優先幫您出票，若出票失敗，鐵保通關懷服務費連同票款一并退還給您，還請您到時注意查看個人訂單詳情。

鐵保通關懷是什么?看了小編的回答，是不是解決了您心中的疑惑了?您可以及時登錄114票務網(www.jassport.cn)預訂火車票，您也可以拿起手機掃一掃下方二維碼，體驗微信訂票服務。