10月17日鐵道部、鐵道部政治部發出《關于在全路客運窗口廣泛開展“服務旅客創先爭優”活動的通知》，其中重點一項就是在列車上推行低價餐品，并保證不斷供。
    昨日，沈陽鐵路局相關負責人向社會承諾：“年底前一定要讓乘客吃上質價相符的食品，吃上低價的盒飯，喝上廉價的礦泉水。”
    沈鐵動車已上“低價盒飯”
    沈陽鐵路局相關負責人表示：“我們已經接到通知，還開會研究如何更好服務乘客。”
    “沈陽鐵路局的動車在本月10日就上15元的盒飯了，2元錢的礦泉水在6月份就上了。”相關負責人表示，目前沈陽鐵路局所轄的動車已經提前配置了價格低廉的餐品。
    據介紹，目前動車上的盒飯分為15元、25元、35元三個檔次；礦泉水有2元、6元、8元的不等。
    該負責人還表示：“普通列車本身就有10元的盒飯、2元以下的礦泉水。但有些短慢車上的餐品配置還存在死角，這也是我們下一步的工作重點。”
    年底前實現低價餐品不斷供
    該負責人介紹：“列車上空間有限，所有沒辦法準備特別多的餐品。但如果沒有超大客流，還是可以保證不斷供的。”
   “以沈陽至北京的動車為例，最多能準備100份盒飯，因為這些盒飯都是地面加工的，需要在列車上冷凍，一輛列車的餐車空間就那么大，一次性沒法儲存太多。”該負責人說。
    該負責人表示，為了保證不斷供，將與其他直管站建立聯系，比如在沈陽上的盒飯已經不夠了，在下一站的北京直管站可以配置，這樣就能保證乘客隨時吃上盒飯，喝上水了。
    在火車上還有一個普遍現象，就是“小推車”上的食品價格高，像瓜子、烤魚片、熏雞翅等，價格都比地面上賣得貴。
    “這個是國家允許的，因為列車上條件有限，比如同樣是飲料，要上很多種類。想要與地面上的價格一致，目前看不可能。”但該負責人表示，一些質量不高的“高價食品”將下車，接下來還將面向全國招標，確保質量和價格相符的食品上車。
    按照鐵道部要求，以上都將在年底前實現。