近日，受寒冷氣流影響，我省大部分地區出現冰雹雨雪天氣，最大降溫幅度達到10攝氏度。16日夜間，哈爾濱下起了今年入冬以來的首場雪，最低氣溫首次降到0攝氏度以下，哈爾濱鐵路客運段又進入了備戰冬寒的工作中，全力為旅客營造溫暖車廂。
    該段共承擔90對旅客列車乘務工作，其中需要燃煤取暖的列車就有57對。為了做好冬季旅客列車的供暖工作，該段按照地域溫度差異，分兩批確定了各個車次的供暖時間，最早的15對列車于9月28日開始供暖，最晚的42對列車也于10月8日開始供暖，供暖時間較去年提前了兩天。
    為兌現列車供暖承諾，每列客車都要求乘務員每隔一小時對車廂溫度進行一次記錄，列車長每隔兩小時進行一次全列溫度巡視和寫實，并在每節車廂兩端配備了溫度計、公布質量監督電話的方式接受旅客監督。
    18日22時，哈爾濱東至烏伊嶺的K7017次列車各車廂的溫度計均顯示在20攝氏度以上。列車長呂博介紹，目前烏伊嶺、伊春地區的最低溫度已經接近零下10攝氏度。全列如檢查發現有三節車廂溫度不達標，列車長將被撤職，他們現在全力保安全更全力保暖。