近日，聊城火車站內新建三站臺已正式投入使用。但具體用起來到底怎么樣？聊城火車站站長陳春立作為普通旅客體驗購票乘車全過程。
    據悉，21日上午點55分，聊城火車站站長陳春立排到四號售票窗口的最后面。
    排好隊，他不時地看著自己前面旅客，前面每一名旅客從開始購票到買出票來，他都看看表，大致看一下購票時間。“很多旅客還沒有分清售票窗口和問詢處的作用。”體驗完購票，陳春立深有感觸地說，有些旅客好不容易排到售票窗口前，才發現沒有自己要買的票，浪費了很多時間。火車站設有專門的問詢處，解答旅客的疑問，到購票窗口時，旅客準確說出自己要買的車次，才能節約購票時間。他說，今后火車站還要加強引導和宣傳，幫助旅客減少購票等待時間。
    買好票后，陳春立又進候車室過安檢、身體檢查、檢票。在火車站工作人員的引導下，走到新建三站臺。10時40分許，K1620次列車抵達。
    體驗結束后，陳春立提出臨時候車室噪音大，廣播檢票聽不清，三站臺引導標志不全、進站通道有塵土、對攜帶較重行李的乘客沒有幫忙搬運服務等意見和建議。“將這些體驗之后的意見和建議梳理后，我們將會立即責任到人進行整改。”