1月8日，2012年春運即將開始，12月21日，記者從衢州火車站了解到，春運期間，衢州火車站將增開38趟臨客，這其中有11趟為動車組列車。
    在增開的38趟臨客列車中，春節前開行的有32趟，節后開行的也有32趟。各車次的具體開行日期將被公布在車站公告欄上，市民可隨時關注。在這38趟臨客中，前往上海、杭州等上行方向的有17趟，江西、兩湖和云貴川等下行方向的則有21趟。
    這次春運期間新增的臨客中有11趟為動車組列車，分別為往返于南昌和義烏之間的D645次、D646次；往返于杭州和南昌之間的D639次、D640次、D671次、D672次、D676次、D681次、D682次、D684次；從上海虹橋站發往南昌站的D673次。
    新增臨客的同時，圖定列車也發生了一些更改。衢州火車站原有圖定列車99趟，春運期間由上海南站發往懷化站的K1373次將取消，圖定列車減少為98趟。此外，原來由南昌站發往杭州站的2186次列車改到上海南站終到。“原來的圖定列車中有68趟列車停靠站的時間發生了調整。”客運工作人員介紹，這68趟中有36趟在衢州站停靠的時間發生了微調，市民可前往車站查詢。
    此外，從明年開始火車票實行實名制，前往云貴川、兩湖、兩廣以及江西這幾個省份的旅客不僅在購票時要出示身份證件，而且進站時也要出示證件，“我們將進行百分百實名制驗票，每一個旅客都要進行檢查，而不是抽查。”為了方便旅客候車，衢州火車站也更改了候車方式，凡是前往下行方向的旅客都將到二樓候車室候車。屆時會有客運工作人員對旅客進行引導。