全國人大代表、鐵道部運(yùn)輸局局長(zhǎng)吳強(qiáng)在接受記者專訪時(shí)表示，鐵道部正在研發(fā)新一代網(wǎng)絡(luò)購火車票系統(tǒng)，預(yù)計(jì)明年春運(yùn)能投入使用，到時(shí)應(yīng)該能經(jīng)得起春運(yùn)的考驗(yàn)。

　　他說，新一代的網(wǎng)絡(luò)購火車票系統(tǒng)功能更強(qiáng)大，應(yīng)對(duì)效率能更快捷，安全可靠度更高，在界面設(shè)計(jì)，功能定位，支付手段都更方便。目前鐵道部正在進(jìn)行初步研發(fā)，過程中會(huì)在網(wǎng)上征求意見。目前已經(jīng)向支付寶、阿里支付等國內(nèi)外知名電子商務(wù)網(wǎng)站的專家咨詢建議。

　　今年春節(jié)期間，鐵道部購火車票網(wǎng)站遭遇登陸堵塞，最高峰訪問量曾達(dá)14億人次。鐵道部很快采取多種對(duì)策，成倍擴(kuò)容帶寬，快速增加電話門數(shù)，大量增加接線席位。目前，一方面硬件擴(kuò)能、軟件改善，已經(jīng)進(jìn)入正常狀況。現(xiàn)在大體上，網(wǎng)絡(luò)電話訂票量大體上占到總量的四分之一到五分之一水平，吳強(qiáng)說。