“五一”小長(zhǎng)假期間大連火車站共發(fā)送旅客24.2萬人，日均6.2萬人;其中4月28日為高峰日，共發(fā)送旅客6.6萬人。“五一”節(jié)日期間主要以旅游客流為主，探親、學(xué)生客流為輔。

　　為確保“五一”小長(zhǎng)假旅客運(yùn)輸工作安全平穩(wěn)，大連火車站成立了運(yùn)輸工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理和食品衛(wèi)生安全管理。在售票組織方面，通過媒體和車站官方微博對(duì)哈大高鐵及臨客進(jìn)行宣傳，并向旅客提倡使用電話及互聯(lián)網(wǎng)提前訂票、取票，減少旅客到車站排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間。節(jié)日期間，對(duì)運(yùn)能緊張的中短途列車加強(qiáng)監(jiān)控，隨時(shí)向路局提報(bào)加掛建議方案，對(duì)于長(zhǎng)途列車根據(jù)情況放開限售區(qū)段，各次列車按照超員80﹪掌握，并根據(jù)站臺(tái)上車情況隨時(shí)調(diào)整。從4月28日8點(diǎn)開始，南北各售票窗口全部開放，并針對(duì)網(wǎng)購(gòu)車票大幅增加的情況，充分做好自助取票機(jī)的維護(hù)工作，不定時(shí)巡查機(jī)器的工作狀態(tài)，最大限度方便服務(wù)旅客。

　　在客運(yùn)組織方面，對(duì)進(jìn)站旅客實(shí)行嚴(yán)格的“三品”查堵，杜絕“三品”進(jìn)站上車，加強(qiáng)站序整治，并確保南北樓三品崗雙機(jī)作業(yè)準(zhǔn)備，根據(jù)客流情況隨時(shí)啟動(dòng)。同時(shí)車站對(duì)旅客實(shí)行100﹪實(shí)名制驗(yàn)票，認(rèn)真核對(duì)實(shí)名制車票姓名與身份證姓名是否相符，保障每一位旅客的切身利益。在重點(diǎn)部位增加工作人員，做好旅客進(jìn)出站、上下車的引導(dǎo)和組織，保證旅客安全、有序乘降。