驢媽媽旅游網官網
驢媽媽旅游官網為旅游者提供景區門票、自由行、度假酒店、機票、國內游、出境游等一站式旅游服務。
驢媽媽旅游網官網：http://www.lvmama.com/
驢媽媽旅游網官網訂票流程：
(1)請先選擇門票類的產品;
(2)選定出游日期，填寫相關訂單信息;
(3)訂單提交后，選擇支付方式，完成支付;
(4)支付成功后，手機收到二維碼或普通短信;
(5)游玩當天憑二維碼或普通短信入園游玩。
驢媽媽旅游網官網訂票時間：
大多數門票產品，您都可以提前一個月在驢媽媽網站上訂購，請在最后提交訂單前仔細核對游玩日期等信息。如果訂單生成后需要修改游玩日期，請盡量提前致電驢媽媽客服中心1010-6060，由客服人員為您確認修改日期事宜。
如果預訂當天門票須知
(1)大多數門票產品，必須提前一天預訂，建議您盡量提前訂票;
(2)有部分支持二維碼的景點，可當天預訂當天游玩;
(3)若您不確認想要預訂的產品是否可以當天預訂，可致電驢媽媽客服中心1010-6060咨詢。
驢媽媽旅游網官網的景點價格正常情況下都低于景點門市價，優惠最低達到1折。在特殊情況下，景點會做臨時促銷，門市價格做出大幅調整，沒有及時通知到我們，導致驢媽媽網站的價格可能會高于當時的門市價。在這種情況下，只要游客回傳相應的票根。我們在和景點核實價格變動情況無誤后將無條件退還您多付的差價。
驢媽媽白條
作為一個月光族想去旅游，常因為資金等問題而無法去向往的地方，驢媽媽白條的出現幫助用戶解決了這一難題，那小驢白條申請有什么條件?怎么激活?如何使用呢?
驢媽媽攜手“閃白條”，全新推出了旅游消費金融產品“小驢白條”。該信用消費產品針對旅游用戶的消費場景而設計，最大的特點是無需首付，用戶輕松通過“分期”即刻輕松啟程旅行，而且最多可分12期。
驢媽媽白條申請有什么條件?
1、年齡20-60周歲(持有國內身份證的中國公民)，無不良信用記錄;
2、每筆訂單出行人不超過6人(含6人),且白條使用人必須在出行人之列;
3、貸款申請人需提供清晰的本人手持身份證的照片和身份證正面照片,并提供可使用的銀行卡借記卡(支持借記卡：工商銀行，農業銀行，中國銀行，建設銀行，郵儲銀行，中信銀行，光大銀行，興業銀行，平安銀行);
4、申請額度最高支持5萬，消費分期手續費：月手續費1%
5、支持申請區域：上海、浙江、北京、江蘇、蘇州、江西、重慶、四川、廣東、貴州、云南、湖北、安徽、河北、河南、山東、內蒙古、深圳;
6、白條可選擇分期還款，分期期數為3、6、9、12期。白條還款日為客戶自行選擇的還款日。
7、白條成功付款后，會自動綁定激活時提供的借記卡作為今后的還款賬戶，每月還款日自動扣款。
8、逾期滯納費收取：每日5元
9、退費機制：按客戶訂單是否進入第一周期的還款日來分，如已進入周期，即便完全退費也需要償還相應一期的手續費。
10“中銀消費金融有限公司”為本服務提供方。
驢媽媽白條激活流程：
1.在“小驢白條”官網點擊立即激活按鈕
2.提交真實個人信息
3.綁定銀行卡完成實名認證
4.激活成功
驢媽媽白條如何使用?
預訂下單→選擇小驢白條支付→游后分期還款
驢媽媽和途牛哪個好
驢媽媽和途牛哪個好?雖然這兩個網站都是做旅游的，但是一個是驢媽媽主要是景區門票，途牛主要以旅游為準，它們都會定期推出活動、新業務，總體來講各有千秋吧!
驢媽媽和途牛哪個好：
驢媽媽是偏向于景區營銷的，以景區為主，發展圍繞景區的自助游，包括門票、酒店、交通等。
途牛是做旅游線路的，整體的服務，現在也向自助游延伸，賣門票跟酒店了。
1、驢媽媽
優勢：很多人還是聽說過的
劣勢：市場規模來看，對于同行網站攜程、去哪兒、藝龍、途牛、螞蜂窩等來說競爭還是很有壓力的。
2、途牛
優勢：專心做旅游線路，于是它把旅游線路做的還真的不錯，價格便宜量又足。
劣勢：如果我不知道它真的不錯，它看起來怎么都是個山寨網。
總結：現在途牛和驢媽媽各自都有主營的特色業務，一個抓線路一個抓門票，但是都不能全面服務用戶，滿足用戶的需求，所以本著服務用戶的理念，兩家各自開辟了其他業務，查缺不漏，但在這些新生的板塊，兩家都是新手，與專做這些板塊的旅游網站相比，競爭力和渠道相對較弱。
到底驢媽媽和途牛哪個好，小編也是道聽途說，如果你想買票，可以登錄兩個網站將優惠力度對比一下，再做選擇好了!
驢媽媽優惠券
驢媽媽優惠券是用來優惠支付驢媽媽旅游網的門票、酒店、線路等產品。優惠價格、優惠適用范圍以該張優惠券所述為準。以下是關于驢媽媽優惠券為您提供相關信息。
(一)如何獲得驢媽媽優惠券?
優惠券的獲得方式有：1、在積分商城以積分兌換相應額度的優惠券2、參加驢媽媽旅游網所組織的各類線上、線下活動3、在銷售驢媽媽旅游網優惠券的網站上，用戶以現金購買、免費領用等形式獲得
(二)如何使用驢媽媽優惠券?
根據您所持有的優惠券使用規則與范圍，選定產品點擊“立即預訂”，輸入相應代碼即可立減優惠金額，以優惠后的價格購買指定產品。特賣會為特價產品，不可使用優惠券。
(三)如果使用了驢媽媽優惠券的訂單取消了，會把優惠券還給我嗎?
若您由于已使用優惠券的訂單被取消，根據取消的原因不同，處理方式也不相同，詳情請致電客服熱線1010-6060咨詢，謝謝。
(四)遺失了驢媽媽優惠券代碼，怎么辦?
由于驢媽媽旅游網有多種發放優惠券的渠道，若您在“我的驢媽媽”的“我的優惠券”中未查詢到優惠券代碼，建議您直接致電1010-6060客服熱線進行查詢!
(五)驢媽媽其他相關說明?
1、單筆訂單只能使用一張優惠券，不能與其他優惠同時享用;2、優惠券不記名、不掛失、不找零、不兌換現金;3、如果您還有其他問題，請直接致電1010-6060客服熱線，由驢媽媽工作人員為您解答疑惑。
驢媽媽如何取票
用戶在驢媽媽旅游網官網定了票之后，那么驢媽媽如何取票呢?驢媽媽旅游網在收到您的手機注冊信息或訂單信息后，將會在3-10分鐘內給您發送短信確認，請確保自己手機通訊暢通。
驢媽媽如何取票?
根據訂單不同，驢媽媽旅游網共有4種取票方式為您服務，您可選擇訂單支持的取票方式，進行取票。這4種取票方式為：
(1)短信取票方式。您在驢媽媽網上購買門票，當提示景區支持短信取票時，您可填寫個人信息后提交生成訂單，在完成在線支付后，此訂單信息將會以短信的方式發送到您的手機，您可在入園時出示您的身份證證件和手機訂單短信信息，即可入園。
(2)二維碼方式。您在驢媽媽網上購買門票，當提示景區支持二維碼取票時，您可填寫個人信息提交生成訂單，在完成在線支付后，系統將您的訂單及二維碼信息將會以短信的形式發送到您的手機，您只需在指定的取票地點驗證二維碼，即可入園。
(3)景區取票方式。您在驢媽媽網上購買門票，當提示景區取票時，您可填寫個人信息后提交生成訂單。此訂單信息將會以短信的方式發送到您的手機，您可在入園時出示您的身份證證件和手機訂單短信信息，在景區支付票款，即可取票入園。
(4)實體票送票方式。您在驢媽媽網上購買門票，當提示景區支持實體票送票服務時，您可填寫個人信息后提交生成訂單，完成在線支付后，驢媽媽客服人員把實體票以快遞的方式送到您所填寫的送票地址處，請及時進行查收。
如果沒有收到取票短信?您可以：
(1)訂單短信可以在“我的驢媽媽-我的訂單”中點擊“重發短信”，重新接收。
(2)其他情況下，請致電驢媽媽客服中心1010-6060進行咨詢。
不管用戶是在驢媽媽訂了景區門票還是火車票、飛機票，關于驢媽媽如何取票都是大同小異，收到短信都會有提示，實在不會就撥打驢媽媽熱線服務。
驢媽媽服務熱線
如果您在驢媽媽旅游網官網預訂、支付、取消訂單等遇到任何問題，都可以撥打驢媽媽服務熱線，會有工作人員接聽為您答疑解惑！
驢媽媽服務熱線：1010-6060(全年無休，免長途話費)
服務時間：7*24小時
出境業務：9:00-20:00
國內長線業務：9:00-20:00
驢媽媽旅游網總部設在上海，已在北京、廣州、重慶、天津、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波等64個城市設立分/子公司，覆蓋國內重要旅游目的地和客源地，形成全國深度布局、線上線下O2O一站式服務。以下是相關信息。
驢媽媽上海總部
預訂電話：1010-6060
總機：+86(021)60561616
地址：金沙江路1759號圣諾亞大廈B座7~12層
驢媽媽北京分公司
預訂電話：1010-6060
門票業務合作：+86(010)-84244685
酒店業務合作：+86(010)-84244652
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驢媽媽廣州分公司
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業務合作：+86(020)83931688
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驢媽媽成都分公司
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驢媽媽三亞分公司
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驢媽媽重慶子公司
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驢媽媽長春子公司
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驢媽媽阜陽子公司
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