12306要求填寫身份證后為什么不能下一步?旅客在12306第一次購票時，需要填寫身份證號碼，但是填寫完身份證號時，無法進行下一步，這是怎么一回事呢?

一般12306填寫身份證號后無法進行下一步的原因就是未核驗。“待核驗”注冊用戶不能添加常用聯系人(乘車人)，不能購票。未經核驗需要持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗，核驗后即可在線預訂火車票啦!

辦理常用聯系人(乘車人)身份信息核驗核驗時，請持在12306.cn網站填寫的常用聯系人(乘車人)有效身份證件原件，并提供及注冊用戶注冊時填寫的有效身份證件號碼。

另外，注冊用戶可登錄12306.cn網站“我的12306”->“查看個人信息”、“常用聯系人”中分別查看注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息核驗狀態。

小編提醒，中國鐵路總公司所屬鐵路運輸企業轄下辦理客運售票業務的車站均可辦理身份信息核驗，請關注車站公告或車站售票處(廳)標識。

哪些情況只能到車站辦理身份信息核驗?持居民身份證的注冊用戶和常用聯系人(乘車人)，居民身份證可自動識讀且姓名中沒有超長、生僻字、繁體字等情形的，也可以到中國鐵路總公司所屬鐵路運輸企業轄下的鐵路客票代售點辦理身份信息核驗。

您還可以登錄114票務網(www.jassport.cn)或拿起手機掃一掃下方二維碼隨時隨地購票哦!