12306買票退票怎么扣費?不少旅客因臨時改變出行計劃，需要在12306退票，但不知12306退票怎么扣費，退票手續費用是多少?

114票務網小編了解到，旅客在開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;旅客在票面乘車站開車時間前48小時以上退票的按票價5%收取退票費，旅客在開車前24小時以上、不足48小時的按票價10%收取退票費，旅客在開車前不足24小時的按票價20%收取退票費。

旅客在12306官網購票后，若沒有取出紙質票，并且離發車時間超過半小時的，時間為7:00-23:00，可以直接在網上辦理退票。不符合以上任意一個條件的旅客，都需要換至火車站窗口退票。旅客可以到任意火車站辦理退票，不可以在代售點辦理退票。

另外，根據12306新出臺的“變更到站”退票規定：辦理“變更到站”后，在開車前48小時～15天期間內，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

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